Versand & Rückversand

Versandkosten

Die auf den Shopseiten genannten Preise sind mit Mehrwertsteuer von 7% ausgezeichnet.

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Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands und nutzen dafür DPD, UPS oder DHL als Versandpartner. Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 Euro pro Bestellung für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

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Lieferinformationen

Unsere Versanddauer beträgt in der Regel 10 Werktage (Mo-Fr). Bitte beachte, dass wir den Kaffee in unserer Rösterei frisch Rösten und dieser nach der Lagerung 10 Tage liegen muss, daher können je nach Produkt sich die Lieferzeiten unterscheiden. Sobald alle Produkte aus deiner Bestellung verfügbar sind, werden sie gemeinsam in einer Lieferung verschickt. Teillieferungen sind nicht möglich!

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Mehrere Kundenbestellungen mit derselben Lieferadresse, die innerhalb weniger Tage eingehen, werden nach Möglichkeit zusammen in einem Paket versendet.

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Die Lieferzeiten hängen von unserem Versandpartner ab und du kannst die Lieferzeit über eine Sendungsnummer nachverfolgen.

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Rückversand

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Bitte beachte, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgt. Sobald das Paket bei uns eingegangen ist (Bearbeitungszeit ca. 7 Werktage) und die Ware sich in ungeöffneten und einwandfreiem Zustand befindet, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag zurück.

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Die Rücksendeadresse lautet:

Stefan Petzold 
Kaffeerösterei Röstmal
Balthasar-Neumann-Straße 3
91327 Gößweinstein